Тема: ТО Вашего авто (обзор, цены)

Давайте проводить небольшой обзор, кому в какую цену обошлось очередное ТО.
ОД заявляет одни цены, но довелось узнать, что бывали случаи, когда платили больше намеченного.
Так что же на самом деле, действительно ли бывает, что отходят от "намеченного прайса"?

Регламент для всех моделей (устаревший) http://www.skoda-avto.ru/service/Doc...pid_tables.pdf
Регламент Octavia III http://www.skoda-avto.ru/SiteCollect...o_Octavia3.pdf судя по всему с марта 2017. можно сравнить со старым.
http://www.skoda-avto.ru/SiteCollect...octaviaiii.pdf


Акция от Skoda-avto.ru

Заходим сюда:
lk.skoda-avto.ru/
регистрируем машинку-получаем бонусы.

подробно тут.


ПРАВИЛА
ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ)
ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ И РЕМОНТУ
АВТОМОТОТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ

31. Потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии.

Сообщение от defender_78

Это скорее не ТО, а замена масла и двух фильтров, причём масло и фильтры самые дешёвые))
Собственно работы по ТО занимают 0,9 нормочаса; то есть около 2-2,5 тысяч рублей. Масло по 600-700 за литр, фильтры оригинальные 2200 или около того. В сумме 7500-8000 за работы проведённые официалом с использованием оригинальных расходных материалов и хорошего масла.

Вот только умничать и ерничать не надо про дешманское масло и расходники, я никогда для своего авто не покупал дешманские расходники.
а что касается цен, то я забыл указать 1700 рублей за работы, итого получаем 6275 рублей.
Фильтры воздушные манн, масляный оригинал, пробка оригинал, присадка оригинал, масло shell helix ultra 0w30 ect c2/c3 (504/507) мне обошлось в 1600 рублей благодаря акции 4+1 и бонусам сбера, или что ты мне хочешь сказать что это херовые дешманские расходники? а что касается работ то сделали все очень быстро в профильной центре по вагам но из за того что я его ТИПА прорекламировал мне тут уже хотели бан влепить, а что касается работ то были произведены замены всех фильтров, осмотр подвески, осмотр тормозов, осмотр термостата на предмет течи, присадку залил сам и все это было сделано оперативно и без разводилова и ожидания 2,5 часа как у официалов, которое мне на прошлом ТО приговорили термостат к замене и объявили цену под ключ в 39к!! нехерово так да? и типа он течет (но течь не показали) и менять его срочно надо, вот уже 15к км уже течет! прям ручьем! что профильный сервис спустя 7,5к на замене масла течи не нашел, а потом спустя еще 7,5к в другом профильном сервисе уже опять течи не нашли, чудеса да? и ответа по куланцу я жду с декабря 18 года, а его все нет, видимо как и заявки не было, а была попытка развести! надо ведь поиметь клиента который каждый раз приезжал к бедному дилеру со своими дорогими расходниками, и не покупал у них фильтры с наценкой в почти два раза. А официалы те еще уроды, уже на драйве был пост что человеку на первом ТО заменили масляный штуцер на который одевается фильтр, никак это не объясняя тупо заменили за его бабки и всё, а стоит он районе 700 рублей, другим меняют на 4м ТО, хотя в регламенте этого нет, некоторые дилеры не меняют, чудеса да? Опять таки спрашивал в двух профильных сервисах для чего меняют штуцеры? Они не знают для чего! У клиентов проблем с ними нет, новых ревизий не выходило, отзывных не было! Забавно когда ты в теме а тебя пытаются развести! и Когда мне на первом ТО предлагали дроссельную заслонку помыть за не хилую сумму и когда опять таки на первом ТО мне предлагали специальной жидкостью которая есть только у дилеров промыть масляную систему, потому что я приехал со своим маслом и похрен что они льют такое же и с такими же допусками, цена была просто космос! а когда я отказался начали страшилки рассказывать что двигатель стуканет! а самый ржач был когда я приехал на ТО и сказал что фильтр салона сам поменяю, мастер приемщик мне сказал что если вдруг у меня что то случится с турбиной то мне будет отказано, так как фильтр САЛОНА я сам заменил и вообще не факт что я его менял, когда я спросил где связь турбины и салонного фильтра он ничего вразумительного не ответил, но зато попросил в конце ТО чтобы я ему оценку в 10 балов поставил!

Сообщение от Yakimono

Вот только умничать и ерничать не надо про дешманское масло и расходники, я никогда для своего авто не покупал дешманские расходники.

Страна должна знать своих героев! Имя и адрес официалов где были такие страшилки скиньте плз, занесу их в черный список) Можно в личку.

Сообщение от Good_N1ght

Страна должна знать своих героев! Имя и адрес официалов где были такие страшилки скиньте плз, занесу их в черный список) Можно в личку.

Да пожалуйста, Рольф Витебский! У них же машину новую и покупал

Сообщение от Yakimono

Да пожалуйста, Рольф Витебский! У них же машину новую и покупал

Прикол. Видимо от мастера приемщика зависит, проходил у них ТО1 и 2, было все спокойно - но штуцер кстати поменяли на обоих ТО, да))
Так и не смог у них выпытать зачем, зато не пытались ничего больше навязать.
А, ну еще по докам влили 5,5 литров масла (5.2 влезает макс, а по факту залили 5 литров).

Сообщение от Good_N1ght

Прикол. Видимо от мастера приемщика зависит, проходил у них ТО1 и 2, было все спокойно - но штуцер кстати поменяли на обоих ТО, да))
Так и не смог у них выпытать зачем, зато не пытались ничего больше навязать.
А, ну еще по докам влили 5,5 литров масла (5.2 влезает макс, а по факту залили 5 литров).

Ну вот и тебя развели, штуцеры не меняются на ТО, этого нет в регламенте, можешь даже обзвонить дилеров и тебе скажут (не все но многие) что они этого не делают, насчет масла тоже забавно, а как мастеров приемщиков звали? ты видимо с их расходниками проходил поэтому и не стали ничего больше впаривать, я не разу не брал у них расходники и поэтому меня постоянно пытались нагреть

Сообщение от Yakimono

Ну вот и тебя развели, штуцеры не меняются на ТО, этого нет в регламенте, можешь даже обзвонить дилеров и тебе скажут (не все но многие) что они этого не делают, насчет масла тоже забавно, а как мастеров приемщиков звали? ты видимо с их расходниками проходил поэтому и не стали ничего больше впаривать, я не разу не брал у них расходники и поэтому меня постоянно пытались нагреть

Оба раза Тукмаков М.(Михаил?). Один раз полностью у них все брал, один раз со своим барахлом приехал (но штуцер все равно впарили).
Бесит что каждый раз дерут деньги на снятие защиты, которая у меня была с завода блин (почти косарь за 3 болта и 2 самореза, красавцы, че).
Вера в призрачный куланц - наше все... Иначе у официалов никто бы не обслуживался после окончания гарантии.

Сообщение от Good_N1ght

Оба раза Тукмаков М.(Михаил?). Один раз полностью у них все брал, один раз со своим барахлом приехал (но штуцер все равно впарили).
Бесит что каждый раз дерут деньги на снятие защиты, которая у меня была с завода блин (почти косарь за 3 болта и 2 самореза, красавцы, че).
Вера в призрачный куланц - наше все... Иначе у официалов никто бы не обслуживался после окончания гарантии.

ааа...Миша Тукмаков ну все понятно....))) Очень скользкий тип, когда мне продавали машину меня зачем то с ним сразу познакомили мол вот хороший мастер записывайтесь к нему О_о, а мне в подарок поставили сигналку и не закрепили проводку из за чего был жуткий сверчок в районе стойки, я приехал буквально через пару дней после покупки машины и попал конечно же к нему по рекомендации, он принял меня не очень довольный, когда я объяснил всю ситуацию что реально при маневрах что то как будто болтается стойке он улыбнулся в 32 зуба и сказал "а с чего вы взяли что я вам буду какие то сверчки искать Бесплатно?!" я возмутился, мы проехались еще раз по не совсем ровной дороге и отчетливо опять забрякало в стойке, он нехотя снял накладку и действительно проводка не была закреплена (я уже сто раз пожалел что согласился на установку у них этого подарка) он её закрепил и сказал что то вроде вам повезло что так все обнаружилось быстро и я вам как новому клиенту пошел на встречу (круто да?))) а то вы бы платили 2к за поиски шума, после этого я с ним не сотрудничал но был свидетелем когда он окучивал дамочку которая ну вообще ничего не понимает в авто, разводил он ее конечно по полной... и еще на драйве я сталкивался с не лестными отзывами о нём

Сообщение от Yakimono

ааа...Миша Тукмаков ну все понятно....))) Очень скользкий тип, когда мне продавали машину меня зачем то с ним сразу познакомили мол вот хороший мастер записывайтесь к нему О_о, а мне в подарок поставили сигналку и не закрепили проводку из за чего был жуткий сверчок в районе стойки, я приехал буквально через пару дней после покупки машины и попал конечно же к нему по рекомендации, он принял меня не очень довольный, когда я объяснил всю ситуацию что реально при маневрах что то как будто болтается стойке он улыбнулся в 32 зуба и сказал "а с чего вы взяли что я вам буду какие то сверчки искать Бесплатно?!" я возмутился, мы проехались еще раз по не совсем ровной дороге и отчетливо опять забрякало в стойке, он нехотя снял накладку и действительно проводка не была закреплена (я уже сто раз пожалел что согласился на установку у них этого подарка) он её закрепил и сказал что то вроде вам повезло что так все обнаружилось быстро и я вам как новому клиенту пошел на встречу (круто да?))) а то вы бы платили 2к за поиски шума, после этого я с ним не сотрудничал но был свидетелем когда он окучивал дамочку которая ну вообще ничего не понимает в авто, разводил он ее конечно по полной... и еще на драйве я сталкивался с не лестными отзывами о нём

Мир тесен, однако. Окей, спасибо за информацию! Пожалуй больше к ним не поеду, что-то расхотелось.

Сообщение от Yakimono

Вот только умничать и ерничать не надо про дешманское масло и расходники, я никогда для своего авто не покупал дешманские расходники.
а что касается цен, то я забыл указать 1700 рублей за работы, итого получаем 6275 рублей.
Фильтры воздушные манн, масляный оригинал, пробка оригинал, присадка оригинал, масло shell helix ultra 0w30 ect c2/c3 (504/507) мне обошлось в 1600 рублей благодаря акции 4+1 и бонусам сбера, или что ты мне хочешь сказать что это херовые дешманские расходники?

Ну тогда это просто дезинформация. Зачем об этом здесь писать - непонятно. Цены на работы забыл указать, масло бонусами оплатил. По итогу, получаются те же самые деньги, что и у ОД.
А про рофль давно все понятно. Я был у трёх других дилеров - всегда все очень дружелюбно и максимально корректно.

Позвонил в Рольф Вешки по поводу межсервисной замены масла. Обьявили 9,5 тыс. (замена масла, фильтра и пробки с уплотнительным кольцом и с учетом снятия/установки защиты картера) без скидок, а с учетом скидок 8,5 тыс. Я отказался, тогда манагер попросила повисеть на трубке и через пару минут сказал что могут скинуть еще 500 руб.)) Я сказал что подумаю и что я в ноябре 2018 года делал у них экспресс ТО за 6 тыс. (но тогда договорились вместо диагностики ходовой бесплатно снять/установить защиту картера), тогда я еще пару минут повисел на трубке и вуаля - Рольф готов сделать все за 5 тыс. рублей)) Поеду вечером, но сказал хочу прямую приемку - хочу присутствовать, как бы не схалтурили))