У меня само все хорошо работает. ЯН говорит прекрасно.
Хотя может помогу решить данный вопрос: у меня наоборот ЯН неожиданно стал слишком громко кричать по сравнению со звуком музыки. Я 2 дня не мог с этим разобраться. И в телефоне уменьшал звук ЯН до минимума. И в настройках ЯН на планшете установил звук ЯН на минимум, ничего не помогало....

И тут случайно во время того как отключается звук музыки а включается звук АА (ЯН) я покрутил левое колёсико. И в этот момен регулируется громкость данных голосовых подсказок ЯН.
Возможно у вас громкость данных подсказок на нуле