С виду вроде как и не заметно касания крышки багажника, но надо мыть машину и смотреть внимательно, есть ощущение, что крышка приподнялась на несколько мм. Страховая Ресо-гарантия.
Я бы предпочел отремонтировать машину в проверенном сервисе, к чему официал явно не относится, но по условиям каско, ремонт по направлению страховой у официала.