Читай полис и правила, какие риски застрахованы. Ущерб может быть в результате ДТП, внешнего воздействия на ТС, стихийных бедствий, противоправных действий третьих лиц и др. Определись что это может быть и собирай справки конкретно ориентируясь на то, что и в каком случае покрывает именно твоя страховая компания и твой полис. Может быть куча различных вариантов, что включено, а что не включено в полис. Главное - не писать нигде в полиции, что ущерб незначителен (подразумевая что оплатит СК - при такой формулировке она не оплатит ничего).