Мы с товарищем в том году ручник (привод с пружиной) расшевелили, авто 2012 А5. Не говорил больше про проблему, обслужили оба.
Меня не переубедить, профилактика наше все, есть некие сомнения обслужи и это выйдет дешевле замены узлов. Лучше пару тройку раз через время, для надежности. Когда случай запущен по времени. ИМХО.
Посмотрел, когда мы с ним списывались и решали во дворе, август. По теплу сподручнее, зацепили веревку и как будто пилили двуручной раскачивая узел до свободного перемещения подливая смазку под резинку.