1. Перед ТО или во время записи не ТО, проговариваете все жалобы которые есть на авто, менеджеру по приёмке.
2. Жалобы которые считаете, что должен присутствовать менеджер по гарантии указываете отдельно.
3. Желательно до проведения осмотра поговорить с менеджером по гарантии, что бы они были на месте и были готовы осмотреть авто сразу. Лучще снять ролик заранее и им показать.
4. Объясните, что прежде чем авто загонять в бокс, пусть менеджер по гарантии сам выйдет, сядет в авто с вами и убедится, что звук есть и не слабый (лучше на этом настоять, времени много не займет).
Можете сослаться на мой случай и сообщить, что звук исходит именно от Электрон. блока управления ЭУР и само произвольно он не должен возникать по любому.. На моём авто звук очень отчетливо слышен после небольшой стоянки минут через 30. Потому к ОД приехал заранее и прогулялся, кофе попил и т.п. Опытным путем нашел фотик который более менее пишет звук, пробовал на камеру звук не очень "шумодав" срабатывает и ролики большие по объёму.
Что ещё.... Ведите себя спокойно, не ругайтесь, узнайте мобильные телефоны менеджеров по гарантии и электронные адреса для переписки![]()
Последний раз редактировалось Ural2010; 28.02.2012 в 23:23.
Может это абсорбер воет? На холдную те же звуки, пробег 400 км. http://vento-club.com/forum/47-1195-1
Ural2010, спасибо за ликбез, удачи в борьбе.
Есть теперь первый результат!
1. Электро усилитель руля - планируется замена!;
2. Компрессор кондиционера, что потек и разбрызгал масло - под замену;
Вот ролик который всё таки тронул сердца специалистов VW GR http://www.youtube.com/watch?v=G5nyn...WZOZFH96nLX8AC
Ролик снят в присутствии менеджера по приемке около сервиса ОД.
P.S. С одной стороны очень не хочется чтобы копались в машине, а с другой, через год кончится гарантия. Вдруг накроется этот ЭУР и что тогда делать? Пусть лучше меняют, если так.
Последний раз редактировалось Ural2010; 02.03.2012 в 23:58.
Блин, компрессор то хрен с ним - это понятно. Этим видео они заинтересовались но будет ли результат.
Ведь неисправностей, кроме звуковых нет.
Денис, посмотри все видео, что я выложил на Ютюбе по этой теме. По поводу замены, мне отписался ОД на почту "планируется замена ЭУР". Подробности пока не известны, и так их навещаю два раза в неделю.На следующей неделе заеду ещё разок, уточню подробности. Хотя думаю они позвонят как придут запчасти, чтоб всё разом менять.