Машина не 5 копеек стОит!
Человек, заплативший немалые деньги за НОВЫЙ товар вправе рассчитывать, что товар будет имено НОВЫМ, т.е. не иметь никаких дефектов и повреждений. А если они все же возникли по вине производителя или продавца - последний ОБЯЗАН их устранить.
Если не проявлять требовательности, это расхолаживает и продавцов и менеджеров. Точно так же они потом будут относиться к вам, когда вы приедете с более серьезной проблемой. Вот тогда вы и пожалеете, что не "нагнули" и не воспитали их с самого начала.