Тема: проблема с гарантией

Сообщение от Nikolaich

В данной ситуации халявы точно не будет.. Как не печально, но за свой счет.. Подменку могут предоставить, только если случай гарантийный и машина не может двигаться.. А могут и отказать - на усмотрение ОД..

Это почему ещё? Если дилер утверждает, что неисправность возникла из-за лобового удара, которого не было, то почему нужно с этим соглашаться?
Согласно закону, дилер обязан доказать, что случай не гарантийный. Требуйте письменный отказ. Требуйте конечно письменно.