3. Получив отказ, подал исковое заявление в суд
Я так понял отказ был от ОД.
Получили отказ на что?
Вы требовали заменить автомобиль?
Вам письменно отказали сославшись на что?

4. Копия кредитного договора
Я так понимаю авто куплено через услугу "автокредит", то есть авто кредитное.
Вот выгода-приобретателем в случаях (когда авто под списание) случайно не является банк?