Ну тут надавить никак не получиться, про подменный автомобиль, где-то написано , что могут предоставить , но если нет возможности или он нужен кому-то из сервиса сгонять на дачу, то они не обязаны его давать, это просто такой возможный приятный бонус. У них по одной машине , каждой модели , а желающих его заполучить соответственно всегда сильно больше, поэтому тут как повезёт... Мне лично давали, на две недели, пока машина стояла у них, но я её получились потому, что у меня два разных гарантийных обращения было ,за три недели и я как бы говорю какого собственно? давайте ищите подменку . Но самый шик был, когда я сел в эту подменку , а она не заводится))) Я и её хотел по гарантии сдать))))))