Владимир1967, а в чем проблема самому купить необходимую лампочку и заменить её? На лампочки гарантия не распространяется, менять их обязан уметь каждый автолюбитель.
Ежели уж плафон сгорел то на него гарантия , как и на сам авто, 2 года и ежели он оплавлен то официалы обязаны менять его по гарантии.