Приветствую! Если не путаю, то в Правилах страхования ОСАГО (которыми ОБЯЗАНЫ руководствоваться страховщики) сказано, что страховая Компания в течении 30 дней с момента обращения страхователя (написания заявления о наступлении страхового случая) обязана произвести выплату или направить мотивированный отказ в выплате. Сам сталкивался с етой хренью в ОСАО РОССИЯ (что б им пусто было...). Ждать не надо,рекомендую жаловаться:
1. Российский союз автостраховщиков (срашно бояться когда туда жалуются, ибо наказывают недобросовестные Компании сурово).
2. Федеральная служба страхового надзора (тоже ничего)
3. Районный суд (по месту нахождения ответчика).
По опыту, рекомендую обратиться с претензией в СОГЛАСИЕ с приложением копий жалоб в вышеуказанные организации (кроме суда,тудапослеответа на претензию). В претензии обязательно укажите срок ответа (пишите в разумные сроки 10 дней.)

Вот как-то так... Нужно действовать... А то я пока тормозил - прошло 1,5 года...