Тема: АвтоПрага

Ремонтировал авто по каско автопраге на Коптевской 73, в сроки обещанные не уложились обещали 14 дней , а сделали за 26 дней.Сделали плохо зазоры не выдержаны, следы от скотча на полированы, в салоне машины пыль, грязь, куски сварки.Ремонтом не доволен.

Согласно направлению страховой компании ВСК исх. № 1456836 от 26 июля 2012 года мойавтомобиль Шкода Октавия ТУР 2008 г. выпуска в 877 уу 150 rus былпринят в ремонт ГК Фаворит (Коптевская) согласно Акту приема-передачи 25.08.2012.С начала ремонта прошло более 45 дней. В имеющихся у меня документах срок ремонта неоговорен. Смомента поступления автомобиля в ремонт я периодически пытался узнать о сроках начала ремонтаавтомобиля, о том, как идет согласованиеработ со страховой, сам звонил на станцию и в страховую компанию, но в связи стем, что эта информация являетсяслужебной тайной, мне ее раскрывали лишьчастично. Меня убеждали о том, что работы начнутся вот-вот. 02октября 2012 г. на основании представленных документов от СТО страховая компания ВСК окончательно согласовала стоимость по ремонту.Чтобы узнать о том как идут работы 29 сентября 2012г. и 05 октября 2012г. я приезжал на СТО автоцентра «Фаворит Моторс»,меня убеждали о том, что все согласованои ремонт вот-вот начнется, у автомобиля был снят задний бампер и другие детали, стекло передней двери было опущено, аккумулятор целиком разряжен, автомобиль стоялв цеху покрытый слоем пыли с открытым окном в связи с чем весь салон покрылсяслоем пыли. 05октября 2012 г. я попросил, чтобы подняли стекло передней двери, чтобы салон незагрязнился окончательно, что было сделано внешним источником питания.11октября 2012 г. я узнаю, что я должензабрать не отремонтированный автомобиль из сервиса в связи с тем, что подорожали автозапчасти, и он простозанимает там место. Никакогодокументального основания отказа в ремонте и завышению сроков, калькуляции работи запчастей мне не предоставят, как яполагаю.Могули я каким либо образом настоять на продолжении ремонта, кто приведетавтомобиль в состояние до приезда на СТО, соберет его, за чей счет я долженбуду чистить салон и приобретать новый аккумулятор.Как я смогу передать в новый сервис, разобранный и простоявший почти двамесяца на ГК Фаворит (Коптевская) автомобиль

Сообщение от Владимир877

Согласно направлению страховой компании ВСК исх. № 1456836 от 26 июля 2012 года мойавтомобиль Шкода Октавия ТУР 2008 г. выпуска в 877 уу 150 rus былпринят в ремонт ГК Фаворит (Коптевская) согласно Акту приема-передачи 25.08.2012.С начала ремонта прошло более 45 дней. В имеющихся у меня документах срок ремонта неоговорен. Смомента поступления автомобиля в ремонт я периодически пытался узнать о сроках начала ремонтаавтомобиля, о том, как идет согласованиеработ со страховой, сам звонил на станцию и в страховую компанию, но в связи стем, что эта информация являетсяслужебной тайной, мне ее раскрывали лишьчастично. Меня убеждали о том, что работы начнутся вот-вот. 02октября 2012 г. на основании представленных документов от СТО страховая компания ВСК окончательно согласовала стоимость по ремонту.Чтобы узнать о том как идут работы 29 сентября 2012г. и 05 октября 2012г. я приезжал на СТО автоцентра «Фаворит Моторс»,меня убеждали о том, что все согласованои ремонт вот-вот начнется, у автомобиля был снят задний бампер и другие детали, стекло передней двери было опущено, аккумулятор целиком разряжен, автомобиль стоялв цеху покрытый слоем пыли с открытым окном в связи с чем весь салон покрылсяслоем пыли. 05октября 2012 г. я попросил, чтобы подняли стекло передней двери, чтобы салон незагрязнился окончательно, что было сделано внешним источником питания.11октября 2012 г. я узнаю, что я должензабрать не отремонтированный автомобиль из сервиса в связи с тем, что подорожали автозапчасти, и он простозанимает там место. Никакогодокументального основания отказа в ремонте и завышению сроков, калькуляции работи запчастей мне не предоставят, как яполагаю.Могули я каким либо образом настоять на продолжении ремонта, кто приведетавтомобиль в состояние до приезда на СТО, соберет его, за чей счет я долженбуду чистить салон и приобретать новый аккумулятор.Как я смогу передать в новый сервис, разобранный и простоявший почти двамесяца на ГК Фаворит (Коптевская) автомобиль

Владимир, проблема не в нас, а в страховой компании.
ОД не виноват же,- что страховая сначала говорит ремонтируйте и поднимают лимит, а потом говорят, что Ваша машина поедет на другую СТОА

Сегодня делал ТО-1, записался заранее на 10 утра, сказали, что по времени это займет 1,5 ч. максимум 2 ч. (решил подождать, оказалось напрасно).
Итог: приехал в 9-40, уехал в 13-58 .

тоже был в автопраге на 1дорожном мегнитола при включении сигналки скидывает все радиостанции тоже вышли разворатили торпеду по часа титанических усилий и родили фразу надо углубленно изучать или всю сигналку поменять на новую....сказал что подумаю новсеравно приятно что пытались помоч и тоже невзяли денег воот а машину эту я вскоре продал и спасибо за то недорозумение зато теперь езжу на 2 турбо врс конечно неполный привод но борется на дороге до последнего

Хочу выразить респект Автопраге-Север и лично мастеру-приемщику кузовного цеха Теплову Василию!

Вчера заехал к ним прикупить набор для подкраски сколов, ну и заодно решил пожаловаться на то, что пятая дверь с усилием закрывается, а при открытии задней правой двери какой-то щелчок раздается. Вроде пустяки, но вдруг поправят?
И чудо произошло. Мастер Василий Теплов сразу загнал машинку в цех, ребята отрегулировали пятую дверь, попробовали выставить заднюю правую – звук остался. Тогда без вопросов поменяли замок двери по гарантии. Теперь все ок. Денег не платил даже за мойку, уехал очень довольный. Приятно, когда из-за таких мелочей тебя не отфутболивают, а помогают. На ТО в Автопрагу поеду.

А что в себя включает набор для подкраски сколов и какова его цена?

Сообщение от AVIS

А что в себя включает набор для подкраски сколов и какова его цена?

Он включает в себя пизюлек с краской и кисточкой (типа лака для ногтей) и лак в аналогичной таре. Под рукой чека нет, но стоит он что-то около 400 руб. со скидкой 15%.

Капучино есть? Только в Автопраге?

Сообщение от AVIS

Капучино есть? Только в Автопраге?

Я капучино и брал )) По телефону мне говорили два комплекта этого цвета оставалось. Так что теперь наверно один, если не купил никто. Но я думаю у других дилеров такая штука тоже есть, ибо она идет как оригинальная запчасть ))