Тема: поМОГИТЕ ПОДСУНУЛИ БИТУЮ ИЗ САЛОНА МАШИНЕ 11 дней

Сообщение от kuza

кстате смотрели мне ее на таганке очень быстро просветили раз два три сказали что показания прибора близки к заводским , но заметил новую неприятность в области порога собирается вода*

У меня также... После дождя открываю дверь, а из под уплотнителей стекает...

ходил в салон отдавал претензию , где мне отказали поставить печать на моем экземпляре ( обещали рассмотреть в течение 5 дней ...
поставили подпись и написал что принял старший продавец ...*
претензия следующего содержания:

Кому: Руководителю ООО " ИМПЕРИЯ АВТО"Капустину И.Д.Адрес: Каширское ш.,д.39,стр.1
От кого: _________________________Адрес: Москва ,ул.____________________________тел. 89162360918

ПРЕТЕНЗИЯ

Мною 29.09.2012 заключен с ООО " ИМПЕРИЯ АВТО" договор №1402 купли-продажи автомобиля марки SKODA модель автомобиля octavia кузов № xw8bk61z2dk231192. Цена товара составляла 899093 руб. и мной было внесено 100% стоимости. Товар получен, но в процессе эксплуатации в нем обнаружен недостаток, а именно:*1.Зазор на задней правой двери не соответствует заводскому , что визуально заметно при сравнение с другими дверьми. При детальном осмотре было замечено,что нарушена целостность лакокрасочного покрытия крепления двери. Это свидетельствует о том , что над автомобилем совершались ремонтные действия. Из-за этого в области порога собирается вода и проникает в салон.*2.При движение машину тянет вправо, что может послужить опасностью для моей жизни.*На товар установлен гарантийный срок 2 года и он не истек. Товар входит в перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков, но с момента покупки не прошло 14 дней, обнаруженный в товаре недостаток является существенным. Автомобиль мною был получен 10.10.2012, о чем свидетельствует* Акт приема-передачи. Учитывая вышеизложенное и руководствуясь законодательством о защите прав потребителей,

ТРЕБУЮ:

- заменить товар на товар надлежащего качества этой же марки (ст.18 Закона о защите прав потребителей).- возместить убытки, причинённые в связи с продажей товара ненадлежащего качества (постановка на учет 2000р заключения, страховой полис КАСКО SYS 623544713 стоbмость которого составляет 58680 р. также страховой полис ОСАГО bbb0183003778 стоимость которого составляет 5068р. также страховой полис GAP № 0342ц1215/0003012 стоимость которого составляет 9890р. также за заказ наряд шкм/сд/3нс-12541/п стоимость работ 8190р. + материалы на сумму 23051р. общим размером 106879 руб. (ст. ст. 14, 18 Закона о защите прав потребителей))

ПРИЛОЖЕНИЕ:

копия договора купли продажи №1402 , копию акта приема передачи ,копию заказ наряда и чека, копию страхового полиса, копию квитанции №5867

23*октября*2012*года_________________________..... ..................



ПОДСКАЖИТЕ ПРАВИЛЬНО ЛИ Я СОСТАВИЛ ПРЕТЕНЗИЮ , ЕСТЬ ЛИ КАКИЕ ТО ЛАЗЕЙКИ ДЛЯ ЮРИСТОВ ЭТОГО САЛОНА ??
И КАКИЕ МОИ ПОСЛЕДУЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ ?

у меня только из под одной ... у тебя у всех дверей так ?

в общем*
съездил в салон после претензии пригласили

*не рад
*
сказали что дверь регулировалась в процессе предпродажной подготовки что не является ремонтным действием и не отражается не в каких документах
также проверили сходразвал все в приделах нормы так же выставили нулевое положение руля через компьютер но машину попрежнему тянет вправо
ПОДСКАЖИТЕ НА СКОРОСТИ 100КМ РАВНОМЕРНОЕ ДВИЖЕНИЕ И МАШИНУ УТЯГИВАЕТ В ПРАВО ЭТО НОРМАЛЬНО ? меня уверяют что это нормально типа один вал короче другой длиней в общем гон какой то так же гонят что дворник дергается типа переворачивается очищается... так же доводчик типа с функцией для дитей что бы не зажать стеклом типа в мокрую резинку упирается поэтому не всегда доводит типа не чего не могу поделать,,,
ПРОКОМЕНТИРУЙТЕ ЭТО*

Сообщение от kuza

в общем*
съездил в салон после претензии пригласили

*не рад
*
сказали что дверь регулировалась в процессе предпродажной подготовки что не является ремонтным действием и не отражается не в каких документах
также проверили сходразвал все в приделах нормы так же выставили нулевое положение руля через компьютер но машину попрежнему тянет вправо
ПОДСКАЖИТЕ НА СКОРОСТИ 100КМ РАВНОМЕРНОЕ ДВИЖЕНИЕ И МАШИНУ УТЯГИВАЕТ В ПРАВО ЭТО НОРМАЛЬНО ? меня уверяют что это нормально типа один вал короче другой длиней в общем гон какой то так же гонят что дворник дергается типа переворачивается очищается... так же доводчик типа с функцией для дитей что бы не зажать стеклом типа в мокрую резинку упирается поэтому не всегда доводит типа не чего не могу поделать,,,
ПРОКОМЕНТИРУЙТЕ ЭТО*

хоть шкоды пока не имею-осталось пару дней ждать- но водил другие авто -так вот ничего никуда не должно вести и тем более в машине за 800 тыс-бред.....у меня приора ехала ровно и ни куда не сварачивала.............

а вообще печально- поеду свою машину забирать с толшинометром-и с шарящим дядей....

kuza http://ozpp.ru/patterns/137/index.html Вообще с дворником действительно так. Относительно двери, дожимай пусть говорят что угодно, требуй бумажки с печатями в ответ на претензию. Позвони в ОЗЗП там помогут.

Всё это не нормально.. столько гемора, и это от покупки новой машины. Я бы ваще подумал бы вернуть на фиг...

С "вернуть" тоже не все так просто.

Сообщение от kuza

сказали что дверь регулировалась в процессе предпродажной подготовки что не является ремонтным действием и не отражается не в каких документах

звучит как стандартная отмазка, но в любом случае решать вам - или делаете экспертизу, или забейте на это

Сообщение от kuza

ПОДСКАЖИТЕ НА СКОРОСТИ 100КМ РАВНОМЕРНОЕ ДВИЖЕНИЕ И МАШИНУ УТЯГИВАЕТ В ПРАВО ЭТО НОРМАЛЬНО ?

для переднеприводных машин это нормально, но опять же вопрос - насколько сильно уводит...
как вариант можете взять похожий на тест драйв и сравнить все что беспокоит

Сообщение от WhitePowder

звучит как стандартная отмазка, но в любом случае решать вам - или делаете экспертизу, или забейте на это


для переднеприводных машин это нормально, но опять же вопрос - насколько сильно уводит...
как вариант можете взять похожий на тест драйв и сравнить все что беспокоит

Что значит нормально?? Это не в коем случае не нормально.

Про дверь, да, у большинства октавий зазоры на задних дверях не идельные
Про дворник - норма
Вода собирается- тоже вроде была такая тема(у себя не замечал, да и не пойму о чем речь)
скрежет первые пять минут - нужно послушать, приезжай на встречу клуба можно будет сравнить.

А вот вправо уводить точно не должно! На третьей подряд октавии не нарадуюсь, что можно отпустить руль и она спокойно едет прямо. Есть подозрение. что это уклон дороги просто, тогда может вести вправо, поэтому нужно попробовать найти наиболее ровную дорогу и попробовать.

Может все и не так критично...