Тема: Тема для тех, кто ждёт новую машину..

Сообщение от Васильич32

Заезжал с утра к ОД. Общался с начальником отдела продаж. ПТС нету. Причины толком не объясняют и отвечают, сцуки, что типа все претензии принимаем только в письменном виде. Таких как я еще 12 человек ждут ПТС-ки.

Собирайтесь все вместе и пишите претензию после того как машину получите..больше ничего пока не сделаешь.

Сообщение от Васильич32

Заезжал с утра к ОД. Общался с начальником отдела продаж. ПТС нету. Причины толком не объясняют и отвечают, сцуки, что типа все претензии принимаем только в письменном виде. Таких как я еще 12 человек ждут ПТС-ки.

дружище, меня тоже кормят увещеваниями что еще 22 человека в очереди.... не легче

Это называется беспроцентное кредитование деньгами клиента. При значительном обороте суммы немалые набегают. Налоги они уплачивают позже (по итогам месяца). Договоры составляют ессно с перестаховкой по срокам.

тоже жду птс уже 7 раб дней.звонил сказали задержут.возмущению нет предела.ужасный салон.и за просрочку не 0.5 процента как у вас а 0.1 это вообще ничто.....уроды!!!!!

Сообщение от tyson48rus

тоже жду птс уже 7 раб дней.звонил сказали задержут.возмущению нет предела.ужасный салон.и за просрочку не 0.5 процента как у вас а 0.1 это вообще ничто.....уроды!!!!!

0,5% это не у меня в договоре, а в "Законе о защите прав потребителя". Сегодня вручил ОД претензию и уже получил ответ на электронку. Цитата:
"Изыскиваем все возможности для скорейшей передачи Вам ПТС. Просим набраться терпения. Негатив, вызванный задержкой, постараемся исчерпать дополнительными подарками."

в нашем салоне такого в жизни не напишут.там всем вообще насрать.зайдешь туда а они сидят музыку слушают видео ролики смотрят все что угодно только не работой занимаються.ну мне же 0.5 процента не возместят?скажут вот договор здесь написанно 0.1 и не ипет...или можно как то добиться ?просто я поздно почитал отзывы о персонале быдло и ужасном обслуживании.у нас местные не берут здесь машины практически чаще в москву ездят.и Од как узнать их почту?

Сообщение от tyson48rus

в нашем салоне такого в жизни не напишут.там всем вообще насрать.зайдешь туда а они сидят музыку слушают видео ролики смотрят все что угодно только не работой занимаються.ну мне же 0.5 процента не возместят?скажут вот договор здесь написанно 0.1 и не ипет...или можно как то добиться ?

Пишешь им претензию в 2-х экземплярах. Вот образец:http://безопаснаядорога.рф/51-primer...lozheniya.html Все грамотно излагаешь и требуешь неустойку за просрочку 0.5% за каждый день(согласно "Закона о защите прав потребителя")...и ниипет, что там написано у них в договоре. Вручаешь любому манагеру в салоне... на твоем экземляре они должны сделать отметку, что получили. Если не хотят принимать, приводишь 2-х свидетелей и вручаешь при них, а если и тогда отказываются, то на своем экземпляре пишешь, что отказались в получении и подписи 2-х свиделей.

а .сори))не увидел.спасибо большое

как грамотно составить притензию?тоже буду писать

Вот еще образец претензии: http://ozpp.ru/patterns/norubs/9200/index.html
А тут, как правильно вручить претензию: http://ivzpp.ru/kak-vruchit-pretenziyu