Была примерно такая же фигня, после покупки климат работал не корректно, с водительской стороны дул нормальный теплый воздух, с пассажирской абсолютно холодный какую бы температуру не ставил, только когда на самую горячую ставил дуло теплым. Причем работало через раз, то тепло то холодно. В сервисе отказывались верить, с 2 попытки удалось доказать, что я не сошел с ума. В итоге колдовали часов 5, разобрали всю панель думали датчики, меняли их местами не помогало, потом сняли такой же блок климата с выставочного образца и все заработало. 2 недели ожидания и пришел новый блок климатконтроля.