Цитата Сообщение от Tonight Посмотреть сообщение
Неа, не возражу - разбирательство будет. Но отказа не будет, и с выплатой проблем не будет:) СК сама с брокером разберется, если, конечно, это СК а не шарашкина контора...

Дело в том, что любой договор составляется в двух экземплярах, имеющих РАВНУЮ силу. И мне плевать, что происходит с экземпляром вторым, меня мой устраивает:) Не примут документы - письменная претензия с копией в ФСНН, делов то... Любой суд будет на стороне страхователя.

Не могу я себе такую ситуацию представить, хоть убейте, не могу...
Какой понт для нормальной страховой конторы, годами собирающими портфель, работать с Васей из Урюпинска?
Я могу такое предположить только если СК и брокер друг друга стоит...
Увы! Вы не правы!! Я же сказал - конкретно со мной была именно такая история!!! Вы рассуждаете теоретически, как должно быть. Я же говорю о том, как бывает, как есть! Не всегда, разумеется, но есть!! Были проблемы и отказ с выплатой!! И никак компания с брокером не разобралась!! И компания это РОСНО!!! Не думаю, что вы ее причисляете к шаражкиной конторе!!
Договор, имеющийся у меня на руках признали недействительным до тех пор, пока не будет найден второй экземпляр. И дело было даже не в самом договоре, а в том, что в базе данных СК моей машины не было!! И компания категорически отказывалась признавать сей факт до того, как будут выяснены все обстоятельства! Чуть ли не меня виноватым делали - мол, мы не знаем, откуда у вас этот полис! Мозги полоскали конкретно!! Даже в ущерб имиджу, деньги, видать, важнее были!
Да, разумеется - письменные претензии, суд и т.д. Но, как я уже сказал, все это - немалое время и нервы! Да и деньги тоже. Вы сможете по два-три раза в неделю отпрашиваться с работы решать эти проблемы? Я не смог, к тому же, уехал в командировку на 1,5 месяца. В общем, так дело и заглохло. Одно утешало - ущерб был не большой. С тех пор брокеров обхожу десятой стороной! И потом, не надо забывать, что мы в России, а не в Европе!! Цель страхового бизнеса не помощь автовладельцам, а как можно больше вытянуть с них денег!
Объясните тогда, пожалуйста, почему очень многие страховые компании, даже крупные, очень часто затягивают с выплатами даже когда все вовремя собрано и подано! Не отказывает в выплатах, а именно затягивает их, при этом соглашаясь, что вам все положено!!
Насчет страховой конторы, годами собирающей портфели и дорожащей этим скажу так. Во-первых, подобные случаи компаниями массово не культивируются, это верно. Это делают отдельные люди в компаниях, в сговоре с брокерами. Опять же, я не говорю, что это массовое явление, но... имеющее место быть! По факту!! Насчет того какой интерес крупной компании работать с Васей из Урюпинска - все просто: борьба за рынок и расширение клиентской базы. Если не сделаее это вы, сделает другая компания. И все это понимают. И работают с Васями из Урюпинска. Компания ведь в это ни копейки не вкладывает!!! Все на плечах самого брокера! Опять же, все это по факту! Хотите проверить - поезжайте на любую нашу таможню на границе. Там куча лавчонок, предлагающих страховые полисы практически любых страховых компаний. И никакими серьезными брокерами там и не пахнет!! И таких лавчонок - сотни, в том числе и по Москве!! Очень странно, что работая в страховой компании, вы всего этого не знали!
И, во-вторых, на сегодняшний день сегмент автострахования в большинстве своем не очень прибыльный. Основная прибыль компаний за счет совсем других видов страхования!! Говорю это не из собственных умозаключений. Присутствовал при разговоре между руководителями подразделений страховой компании. Крупной. Вот и получается, что одно подразделение компании зарабатывает неплохие деньги, а другое еле тянет. Вот это и толкает отдельных людей (и руководителей) на разные ухищрения.
Давайте все же спустимся с небес в матушку-Россию. Теория-теорией, а практика-практикой. И я уже имел такую практику!