Цитата Сообщение от Тарасов Посмотреть сообщение
Всем привет!
Пытаемся купить в Пеликане авто машину жене.
Так вот,сегодня приехали забирать, а там такое.....!!!!
Сколы на капоте, но это пол беды. Самое главное,огромная вмятина в верхней части радиатора от попавшего туда камня! Я сам,который занимаюсь изготовлением сеток для защиты радиатора,был просто в шоке от этого!
Так они (Пеликан),а именно манагер Константин,да еще Николай,пытались мне впарить,что данные косяки не влияют на движение авто и тем более на охлаждение салона и работу радиатора!!!! Также заявили,что сделали нам хорошую скидку , 3% ( пипец как много, все сейчас так дают) и нам нужно брать то,что дают! Охренели совсем! И это они про новую машину,которую мы должны были сегодня забрать!!! В итоге мы авто не приняли и сказали,чтобы они написали письменный отказ в устранении данных косяков, они отложили этот вопрос до понедельника,т.к. Сегодня нет руководства. Вот вам хваленый Пеликан!
Далее,если будут упираться, будет жалоба в представительство Шкода, потом можно в Общество по защите прав потребителя, т.к. деньги за авто,плюс кредит,КАСКО и т.д. уже заплачены и время действия уже капает,а машины все нет!


Vin-код автомобиля XW8CA41Z2DK249669

Что скажет на это наш "перехваленный" Пеликан??

Всем привет! Наконец, забрали свою машину, после 3 недель разбирательств с Пеликаном!
Только после этого письма от Фольцваген Групп, Пеликан соизволил поменять радиатор:

Уважаемый Игорь Николаевич!

Компания ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» выражает Вам свое уважение и признательность за выбор автомобиля марки «?KODA».

Приносим свои извинения за длительный срок ожидания ответа.

Мы внимательно рассмотрели Ваш запрос, а также обратились за комментариями к Дилерскому центру ООО «Пеликан Авто».

Согласно полученной информации, Вам была предоставлена обратная связь со стороны сотрудников Дилерского центра и Вы были проинформированы о принятом решении данного вопроса, а именно, о замене радиатора кондиционера из фонда лояльности Дилерского центра «Пеликан Авто».

Надеемся на Ваше понимание.


Так что всем советую бороться за свои права, а не забирать автомобили с косяками!