Тема: Заказ авто.

Всем привет... Заказал окташу 1.4 DSG Elegance с предпоследним пакетом чёрную в первых числах июля, обещали изначально в середине сентября привезти. В договоре написано до 1-го октября. Тут уже не выдержал съездил уточнить срок поставки, мне сказали будет не раньше декабря оО. Мотивировали тем, что заказов много на заводе. Есть ли у менеджеров возможность узнать в какой стадии находится заявка? И может за просрочку с них бонус какой то надо стрести, например крота из мультика=)