Приезжай в Москву, здесь поменяют, по гарантии, например в Majore, ( предварительно позвони им) к стате я не понимаю в чем смысл тебе оказывать в гарантийном ремонте, это же их хлеб заработать на этом, здесь либо некомпетентный инженер по гарантии или с кем ты там общался (мастер приемщик) либо больше ничего, очкуют прикупить эту запчасть, так как сами незнают как правильно поступить, и из за этого им легче отказать, просто если в копеечном ремонте тебе отказывают то в чемто более серьезном, ( не дай бог) точно за вернут, так что ничего страшного для тебя нет, (либо суд, либо Москва :) конечно в последнюю по мелочам мотатся .........