Тема: огромная просьба к владельцам новых Туров!!!

Аналогичная ситуация.Во время поездки после 700км отказал конд-р(не поступает
холодный воздух).Вентиляторы самопроизвольно включаются.Записался на диагностику
в сервис.

Возможно у вас неисправна муфта кондиционера, которая его включает!? Раз он не работает, а муфта крутится и двигатель работает.
Что касается писем, то пишите в представительство(ФГР) и вам там на все вопросы ответя, и помогут решить проблему.
Фолксваген Групп Рус очень лояльно относится к клиентам, и за редким исключением(если клиент болен душой, или конченный му...к) игнорирует письмя клиентов

Сообщение от Сергей64

Аналогичная ситуация.Во время поездки после 700км отказал конд-р(не поступает
холодный воздух).Вентиляторы самопроизвольно включаются.Записался на диагностику
в сервис.

Сергей, если не сложно отпишитесь о результатах, если вам скажут, что проблема в датчике давления кондиционера (датчик вентилятора кондиционера) и просто его поменяют, это не будет 100 % гарантией избавления от проблемы, есть вероятность повторного появления неисправности, там не все так просто, датчик "кончается" из-за проблемы с электрикой, пока ссылаются на катушку (блок) зажигания.

Если ситуация не разрешиться, поможем др др, от Вас VIN-номер авто, составим письмо, отошлем нашу "горячую линию", в Чехию, VWgroup...куда угодно...дефект присутствует у целой партии автомобилей, пусть решают проблему!!!

Сообщение от Docer

Возможно у вас неисправна муфта кондиционера, которая его включает!? Раз он не работает, а муфта крутится и двигатель работает.

муфта исправна, после замены датчика (никаких манипуляций с муфтой), все некоторое время работало, тут явные проблемы с электрикой