Пригнал я машинку в Автопрагу (Варшавка), показать инженеру по гарантии скол краски на двери. Первым делом на парковку клиентов... Шлагбаум не поднялся... Ну ладна бросил у светофора, лучше места нет. Инженера минут 10-15 ждал.. Глянув на скол он сразу убил надежду на гарантийку... "Это у вас от камня! Не а что вы хотите, у меня на Пассате тоже самое и то отказали в ремонте...! Не-не-не... Даже не думайте, купите кисточку и подкрасте сами...." По дороге домой звоню в Богемию (Балашиха) Тут-же сразу всё по взрослому. Запись, вин, тел, Ф.И.О. удобно не удобно вам... Вечером напоминалка СМС пришла... Инженер по гарантии с кучей папок/бумаг, с толщинометром подмышкой, фотик, макро-сьёмка, замеры, распечатка пред-заказа... Ждите звонка!
Через день звонок: милости просим на ремонт по гарантии, в любое удобное время. Подменные авто всегда в наличии.