Сорри, не могу сказать причину, могу сказать лишь одно - именно "прогрев коробки" тут ни при чём. За всё время пользования не сталкивался с такой проблемой в любые морозы и не слышал о таких проблемах в связи с морозами...

Наверное ничего умнее, кроме как "посетить ОД" - не предложу. :( Ибо не нормально сие точно.