Есть Законом предписанные процедуры. В выше предложенной ситуации, ОД ОБЯЗАНО произвести НЕЗАВИСИМУЮ экспертизу за СВОЙ счет! Если экспертиза "скажет", что радиатор имеет производственный брак, то ОД будет обязано его заменить на качественный. Если экспертиза покажет, что радиатор потек по причине, например, попадания камня, то автовладелец вернет деньги ОД за экспертизу и будет чинить радиатор за свои деньги (или по КАСКО, например). Вот и все и ничего БОЛЕЕ!