вчера тоже замерзло. попробуй карточкой пластиковой (кредиткой какой-нить) поддеть край - открывается! крышку ничто не держит ( ну, кроме льда если только ) просто не отщелкивается пимпочка и крышка не выталкивается наружу. (пимпочка тупо выталкивает крышку наружу, не фиксирует ее в закрытом состоянии)