Тема: Вопрос менеджеру

Вопрос, пару дней назад ездили со знакомым смотреть его новый автомобиль. Под капотом нашли немного отличающуюся по цвету и текстуре поверхность. Менеджер уверил, что такое бывает, и некоторые элементы внутреннего пространства капота бывают такими. Не косяк ли это производства? А если да, что делать? Требовать доп. скидку, замену капота, перекраску?
2014-04-26-15.58.51.jpg

Сообщение от tillirium

? Требовать доп. скидку, замену капота, перекраску?
2014-04-26-15.58.51.jpg

Еще взыскать утерю товарной стоимости.

Сообщение от tillirium

Вопрос, пару дней назад ездили со знакомым смотреть его новый автомобиль. Под капотом нашли немного отличающуюся по цвету и текстуре поверхность. Менеджер уверил, что такое бывает, и некоторые элементы внутреннего пространства капота бывают такими. Не косяк ли это производства? А если да, что делать? Требовать доп. скидку, замену капота, перекраску?
2014-04-26-15.58.51.jpg

Я думаю, в первую очередь, не стоит себя накручивать! По-моему это нормальное явление, о таких вещах на заводе не парятся (будь это автоваз или VAG)! Если это не первый Ваш авто, то наверняка вы видели такое уже... А вообще гарантия на кузов по-моему 6 или 7 лет, так что будет возможность еще предъявить претензию.

Сообщение от silverblade

Я думаю, в первую очередь, не стоит себя накручивать! По-моему это нормальное явление, о таких вещах на заводе не парятся (будь это автоваз или VAG)! Если это не первый Ваш авто, то наверняка вы видели такое уже... А вообще гарантия на кузов по-моему 6 или 7 лет, так что будет возможность еще предъявить претензию.

Я пока себя не накручиваю, машина не моя. Мне свою только через недели две принимать. :)
Хотелось бы услышать просто позицию от менеджера, брак или нет. У меня все машины которые были, сразу шли с сумкой капота, так что таких вещей я раньше не видел. Если это норма, то и ладно.

Сообщение от tillirium

Вопрос, пару дней назад ездили со знакомым смотреть его новый автомобиль. Под капотом нашли немного отличающуюся по цвету и текстуре поверхность. Менеджер уверил, что такое бывает, и некоторые элементы внутреннего пространства капота бывают такими. Не косяк ли это производства? А если да, что делать? Требовать доп. скидку, замену капота, перекраску?
2014-04-26-15.58.51.jpg

Другую машину

Сообщение от tillirium

Вопрос, пару дней назад ездили со знакомым смотреть его новый автомобиль. Под капотом нашли немного отличающуюся по цвету и текстуре поверхность. Менеджер уверил, что такое бывает, и некоторые элементы внутреннего пространства капота бывают такими. Не косяк ли это производства? А если да, что делать? Требовать доп. скидку, замену капота, перекраску?
2014-04-26-15.58.51.jpg

Это абсолютно, нормально и ни каких скидок за это Вам не дадут! Я уже писал ранее, что внутренние поверхности и поверхности внутри автомобиля тщательно не прокрашиваются и уж тем более не лакируются, т.к. это просто не требуется, в связи с полной оцинковкой и грунтовкой кузова (грунтуется погружением в ванну - следовательно от коррозии защищены даже внутренние полости деталей), точно такую же картину Вы увидите в багажнике под обшивками и под полом, а также под обшивками дверей.
На наружной поверхности автомобиль тщательно прокрашивается и лакируется ради двух целей: первая - это защита от атмосферного воздействия, а вторая - тот самый товарный вид! (про защиту от коррозии объяснил, про товарный вид в этих местах, как Вы понимаете, речи тоже не идёт!))