Цитата Сообщение от Customer_manager Посмотреть сообщение
Уважаемый «alanser», добрый вечер!

Регламент замены свечей зажигания в Европе на разных типах двигателя, устанавливаемых на АМ VAG-группы варьируется от 60 000 км до 120 000 км, однако на территории РФ свечи проверяются каждые 15 000 км.
Процедура следующая: выкручиваются свечи и путем визуального осмотра определяется количество нагара, сажи, цвет электрода (не должен быть красный-первый признак использования некачественного топлива) и наличие пробоев.
При наличии вышеперечисленного, свечи рекомендуются к замене.
Стоимость данной процедуры в рамках ТО, в зависимости от типа ДВС и модели АМ, от 600 руб. до 1250 руб.
Спасибо за оперативный ответ.

От себя могу подтвердить, что во время прохождения регламентного ТО в вашем АСЦ к свечам на моём авто также никто не притрагивался.

Цитата Сообщение от johnflame Посмотреть сообщение
- Незнаю, что за масло мне залили, и что там меняли, но свечи по оставшейся пыли на кожухе даже и не смотрели.
Вы можете обвинить меня в предвзятости, а также в том, что я пишу не подкрепленную фактами ерунду, но лично для меня факт остаётся фактом - сотрудники вашего АСЦ не исполняют свои обязанности должным образом.

Лично я 10 раз подумаю, ехать к вам в АСЦ или нет. Но если всё-таки соберусь, то скорее всего мы с Вами познакомимся лично, т.к. скандал гарантирую (при условии дальнейшего ненадлежащего исполнения своих обязанностей сотрудниками вашего АСЦ).