Тема: Заказ авто.

Сообщение от Серега200

при отказе деньги не возвращают ? это вообще обсурт !

Согласен. Но это факт.
Хотя это прямо противоречит закону о защите прав потребителя.
Они теоретически по закону могут только возместить свои затраты.
Причем менеджер это сам признает.
Но это полный договор, включающий и гарантийные обязательства, в котором указано увеличение гарантийного срока на 3 и 4 год за счет дилера, полное описание комплектации, цвета и т.п., сроки (естественно с запасом) поставки и ответсвенность дилера за их превышение.
Честно говоря меня полностью удовлетворили и сроки и по моей просьбе измененные цвет и комплектация машины уже размещенной в очередь на производство. Бадаться не стал.

Сообщение от mcen

Согласен. Но это факт.
Хотя это прямо противоречит закону о защите прав потребителя.
Они теоретически по закону могут только возместить свои затраты.
Причем менеджер это сам признает.
Но это полный договор, включающий и гарантийные обязательства, в котором указано увеличение гарантийного срока на 3 и 4 год за счет дилера, полное описание комплектации, цвета и т.п., сроки (естественно с запасом) поставки и ответсвенность дилера за их превышение.
Честно говоря меня полностью удовлетворили и сроки и по моей просьбе измененные цвет и комплектация машины уже размещенной в очередь на производство. Бадаться не стал.

И когда обещают привезти Машинку : ?

Сообщение от mcen

Согласен. Но это факт.
Хотя это прямо противоречит закону о защите прав потребителя.
Они теоретически по закону могут только возместить свои затраты.
Причем менеджер это сам признает.
Но это полный договор, включающий и гарантийные обязательства, в котором указано увеличение гарантийного срока на 3 и 4 год за счет дилера, полное описание комплектации, цвета и т.п., сроки (естественно с запасом) поставки и ответсвенность дилера за их превышение.
Честно говоря меня полностью удовлетворили и сроки и по моей просьбе измененные цвет и комплектация машины уже размещенной в очередь на производство. Бадаться не стал.

И когда обещали привезти машинку ?

Сообщение от mcen

и по моей просьбе измененные цвет и комплектация машины уже размещенной в очередь на производство

можно вот тут поподробней? т.е. вы уже после размещения в производство поменяли комплектацию? как ОД это делал- со скрипом или легко согласились?
дело в том что мне манагер сказал что допы добавить в уже размещенную в производство тачку нереально, хотя цвет согласились поменят ьс черного на белый. вот терь думаю- если можно поменять цвет, почему нельзя добавить пакет с допами....