zalya74, мол стуки в норме - проверяют уровень шумов на вибростенде? и сравнивают с эталоном?
И ничего что это противоречит с ответом шкоды?
Выявлены не были - не их нет, а не были выявлены, это тоже очень важно!Согласно полученным данным*от ответственного сотрудника дилерского центра, во время проведения диагностических работ, заявленные неисправности выявлены не были.
Просим Вас с пониманием отнестись к тому, что для разрешения ситуации необходимо продемонстрировать неисправности при обращении на дилерское предприятие.
На вибростенде они не демонстрируются. Это все равно что доказывать что кондиционер дует холодным воздухом на улице в -10.
Вы обязаны продемонстрировать звук и на вибростенде он был? Если нет - значит не удалось смоделировать ситуацию при котором это появляется, а не все в порядке с машиной.
Иначе бы - завод Не менял бы амортизаторы.
В общем то тут нужно терпение и ковыряние в бумагах, формулировках, законах и т.п. наглость и т.д.
Если лень - то проще попробовать к другому дилеру.
Последний раз заезжая в салон, опять встретил своего продавца, он спросил меня почему так часто бываю у них,
начал рассказывать про аморты, подушки радиатора и т.д. он на все кивал головой и говороил - "Знаем меняем" с нахальной ухмылкой, что все знаем, но до покуки хер скажем иначе не купите. И потом постараемся умолчать.
З.ы. радуйтесь что не взяли денег за диагностику, с некоторых ,крайне наивных, успешно берут :)