Цитата Сообщение от ASGerman Посмотреть сообщение
Уважаемые посетители данного сайта, хочу несколько слов сказать о данном дилере. Покупал машину именно в Атлант-М Тушино.
Автомобилем доволен, но сервисом нет. Возникла гарантийная проблема (посторонний звук из-под капота), которую в этом месте мне отказались устранять, объяснив это тем, что никаких посторонних шумов "они" не слышат. Тогда я обратился в Автоспеццентр Химки, где мне без каких-либо проволочек заменили ролик натяжителя ремня генератора и шум исчез (может не совсем точно называю деталь).
Информация для размышления.
Я наоборот, очень доволен сервисом, обращался туда по рекомендации друзей, там обслуживающихся. Летом обратился с проблемой по освещению приборки, записывался на диагностику. Всё оказалось нормально, сам напутал, денег за диагностику не взяли. Притом, в процессе диагностики определили гул климат-контроля, предложили заменить, заказали при мне клапан, через две недели заменили. Гул был несильный и проявлялся редко, проблема была плавающая. В это время в других сервисах этот гул нужно было доказывать, видеозапись и т.д.
Понравилась организация работы с клиентом, четкие временные рамки ремонта автомобиля, например после "Автопраги", где автомобиль приняли и на пол дня про него забыли, пока не начнёшь выносить мозг. В той же "Автопраге" сильно попили кровь с гарантийным случаем, заменой термостата, месяц был без авто.
Собираюсь обслуживаться в "Атлант-М", где-то в районе НГ проходить ТО, хотя живу на юге, недалеко от "Автопраги" и авто покупал там. Рекомендую.