Попробуйте конструктивно пообщаться с специалистами прежде чем ругаться. Я сам любитель поругаться, но заметил что при положительном настрое можно большего добиться :)
Попробуйте конструктивно пообщаться с специалистами прежде чем ругаться. Я сам любитель поругаться, но заметил что при положительном настрое можно большего добиться :)
А какой может быть положительный настрой, если машине неделя и она ломается? Дилер, разумеется, скорее всего не при чем (если эта ошибка не была видна при предпродажке), но в ФГР я злобный звонок или письмо сделал бы. Пусть работают над контролем качества выпускаемой продукции.Сообщение от Мидия
Ругаться я не любитель, но есть один нюанс! :)
ОД (продаван и мастер) видели, что эта байда вылезла, когда машина ещё в салоне не оплаченная была.
А откуда Вы знаете, что они это видели еще до того, как машину оплатили и забрали?
В таком случае, зачем Вы подписали акт и забрали автомобиль? Я бы потребовал замены в установленные договором сроки.
На момент подписания Акта всё было в норме, т.е. этот косяк не проявлялся.
BTW две недели ещё не прошли, думаю ФЗ о защите прав потребителей ещё никто не отменял...
Разумеется, ФЗ никто не отменял.
Но осталось непонятным, что:
- "ОД (продаван и мастер) видели, что эта байда вылезла, когда машина ещё в салоне не оплаченная была.",
и вместе с тем:
- "На момент подписания Акта всё было в норме, т.е. этот косяк не проявлялся."
Как Вы собираетесь доказывать, что они это видели, но не приняли мер, если при приемке машины все было ОК??
Я не должен, хотя зачастую бывает наоборот, что-либо доказывать. Это ОД должен провести диагностику и сказать/доказать, что всё нормально либо всё ещё хуже... :)
Ваши права
Ответить с цитированием