Тема: Вопрос менеджеру

Сообщение от vitta77

День добрый.
Подскажите, замена руля (с четырех на трехспицевый) для сохранении гарантии должна быть произведена только у ОД - скорее вопрос риторический? И как сам ОД относится к такому желанию клиента? Беруться ли? - особенно если учесть что руль не у них, к примеру, покупается.
Или твердая позиция - наши запчасти+наша работа= наша гарантия

Безусловно, если хотите сохранить гарантию - необходимо все сложные работы, особенно касающиеся электрооборудования автомобиля, а замена руля - это сложная работа (там и подушка безопасности, и сигнал, и управление аудио и бортовым), проводить у ОД. Если руль у Вас оригинальный - то, ради Бога, Вам его поставят, просто если в нём что-либо выйдет из строя, претензии предъявлять будете туда, где его покупали.

Сообщение от Шкодоменеджер

Безусловно, если хотите сохранить гарантию - необходимо все сложные работы, особенно касающиеся электрооборудования автомобиля, а замена руля - это сложная работа (там и подушка безопасности, и сигнал, и управление аудио и бортовым), проводить у ОД. Если руль у Вас оригинальный - то, ради Бога, Вам его поставят, просто если в нём что-либо выйдет из строя, претензии предъявлять будете туда, где его покупали.

А что лицензии и сертификаты нато что сервис может проводить такие работы не катят ?

Сообщение от Shard_16V

А что лицензии и сертификаты нато что сервис может проводить такие работы не катят ?

Всё катит)) Просто когда что-то "навернётся" обращаться будете к ним, ссылаясь на их сертификаты и лицензии, посмотрите, что они Вам на это скажут... (в моей практике были уже такие случаи)))