Цитата Сообщение от Геннад Посмотреть сообщение
Здравствуйте!. По гарантии меняют термостат. заключение от 19.01.2015. уже месяц езжу недогретым. офф диллер ссылается на поставщика, и говорит что пока он даже не изготовлен. Существует ли регламент максимального срока поставки по гарантии и если да- что делать если он превышается? Есть ли способы влияния на ситуацию помимо ожидания неопределенного срока?
К сожалению, ни Вы, ни мы на ситуацию повлиять не можем, пока Шкода не поставит в ДЦ, который Вы обратились, необходимую деталь для замены по гарантии, Вам, увы, ни чего не сделают! В утешение могу сказать, что Вы не один такой. Я, например, ждал задние амортизаторы, согласованные к замене по гарантии, для своей машины 3,5 месяца! (она у меня из самых первых партий, я её заказывал на самом старте продаж, когда ещё попадались проблемные задние стойки)
Желаю терпения, и надеюсь что у Вас всё разрешится в кратчайшие сроки!