Тема: Вопрос менеджеру

Господа, доброго всем времени суток!
Решил открыть такую тему, возможно она окажется кому-то полезной, я работаю менеджером в ДЦ Шкода, возможно мой опыт кому-нибудь пригодится. Я ни в коем случае не претендую на истину в последней инстанции, но у меня есть возможность какую-то информацию получить от представительства, отправив запрос, что-то я уже выяснил на обучениях в Ваговской академии, с какими-то вопросами я разобрался с клиентами вместе.
Тему открыл не для того что бы по-понтоваться (предвосхищаю критику), а для самообучения - предлагаю взаимовыгодное сотрудничество ваша выгода - есть возможность получить необходимую Вам информацию, моя - бесценный опыт и знания!
У меня у самого А7 Элеганс, 1.4, МКПП, белого цвета, из допов - дизайн пакет (трёх-спицевый мульти-руль) и ассистент подъёма в гору (противооткатная система), парктроник и сигнализацию с автозапуском ставил у себя в ДЦ.
Уточняю сразу - я менеджер а не слесарь, и на вопросы по ремонту и обслуживанию ответить, возможно, не сумею, но по вопросам связанным с комплектациями, эксплуатацией, органами управления, обкаткой, правилами пользования, настройками, работой систем автомобиля - ответить постараюсь всем! Желательно чтобы в теме не было критики других менеджеров, дилеров и марки, честно говоря - это, по моему мнению, мало кому интересно.
Прошу сразу, задавайте, пожалуйста, один вопрос в посте! Так и мне отвечать будет удобнее и другим читать тоже, я так полагаю, будет удобнее. Тему открыл в ветке про октавию А7, т.к. здесь наибольшее количество пользователей, если у Вас есть вопросы по другим моделям Шкоды, тоже можете их задать, думаю администрация сайта не обидится за это))
Чтоже, господа, если есть вопросы, задавайте - рад буду помочь!


Примечание модератора: Тема называется "Вопрос менеджеру", за флуд и офф топ будет сразу же выдаваться MUTE на 3 дня без предупреждения.

Сообщение от hammond

Так то на автоматических коробках, на механике противооткатная не часто встречается, так как за доплату.

Не знаю, я на Фольксвагене Каравелле именно на ручке с этим сталкивался. Реально тупит, если чуть в горку. А на своей Октавии даже не понял, есть ли она у меня. Ничего не раздражает.

Сообщение от Витаминs

Не знаю, может быть не по теме. Здесь увидел http://www.youtube.com/watch?v=dNFWpDiKimw (см. с 11 мин 45 сек), что под пластиковой защитой днища автомобиля нет антикоррозийной обработки. У ОД видел, что они могут сделать дополнительную антикоррозийную обработку днища и колесных арок (черный битум какой-то), дополнительным плюсом является шумоизоляция. Стоит ли делать? Кто-то уже сделал?

не стоит с этим заморачиваться. днище покрыто воском... А про то что вы говорите называется динитрол 479- как шумоизоляция, эффекта почти 0. И чтобы его правильно нанести, воск с днища надо смывать. А кто этим будет заниматься... Видя как всё это делается это деньги на ветер. Металл оцинковка, фосфотация, катофорез, пластизоль, воск, пластик- ничего этому днищу не будет и без доп.защиты

Сообщение от hammond

Так то на автоматических коробках, на механике противооткатная не часто встречается, так как за доплату.

Да, за доплату, но легко активируется добрыми людьми.

Сообщение от gshencov

Коробка по-моему у них одинаковая.
А в налогах там разница тысячи 3 рублей в год.

Коробки разные.

Сообщение от fox7171

не стоит с этим заморачиваться. днище покрыто воском... А про то что вы говорите называется динитрол 479- как шумоизоляция, эффекта почти 0. И чтобы его правильно нанести, воск с днища надо смывать. А кто этим будет заниматься... Видя как всё это делается это деньги на ветер. Металл оцинковка, фосфотация, катофорез, пластизоль, воск, пластик- ничего этому днищу не будет и без доп.защиты

Спасибо за подробный ответ, на 5-6 лет хватит?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, 1.8 на ручке вообще сам по себе, без заказов, в производство поступает? Или такие варианты только под заказ?
спрашиваю т.к. в перспективе думаю выбрать такую машину и хотелось бы брать из наличия, что бы получить скидку..

Сообщение от earn

Добрый день! Подскажите пожалуйста, 1.8 на ручке вообще сам по себе, без заказов, в производство поступает? Или такие варианты только под заказ?
спрашиваю т.к. в перспективе думаю выбрать такую машину и хотелось бы брать из наличия, что бы получить скидку..

Я взял 1.8 с МКП без предварительного заказа. Когда обзванивал салоны, это была середина декабря, было еще пару вариантов с МКП, но цвета мне не нравились. Да и у этой оказалась практически оптимальная на мой взгляд комплектация. Возможно это были отказные машины, так как к тому моменту шкода 2 или 3 раза уже повысила цены. Когда звонил по поводу своей в салон, она была еще не в салоне, но уже где-то в пути. Сразу сбегал в соседний Сбер перевел по реквизитам 15 тыс предоплаты, через неделю машина была в салоне еще через пару дней забрал, так как навязали допов, которые еще ставили эти пару дней. Со скидками тогда было тухло, народ и так разгребал все что было в наличии. Из-за задержки в выдаче остался даже без "законной" и уже обговоренной скидки в 4% за взятие кредита, ее как раз за день до этого отменили. Обещанную зимнюю резину все таки подарили, выставив правда условие, чтобы не отказывался от кредита.

Сейчас если верить сайтам дилеров почти у всех есть 1-3 варианта 1.8 с МКП, но из личного опыта, лучше им звонить, на сайтах не всегда актуальная информация.

Сообщение от earn

Добрый день! Подскажите пожалуйста, 1.8 на ручке вообще сам по себе, без заказов, в производство поступает? Или такие варианты только под заказ?
спрашиваю т.к. в перспективе думаю выбрать такую машину и хотелось бы брать из наличия, что бы получить скидку..

В Москве - Питере, варианты можно найти, не из заказа дилера, так отказные, но таких все меньше.

Сообщение от earn

Добрый день! Подскажите пожалуйста, 1.8 на ручке вообще сам по себе, без заказов, в производство поступает? Или такие варианты только под заказ?
спрашиваю т.к. в перспективе думаю выбрать такую машину и хотелось бы брать из наличия, что бы получить скидку..

Нужно пробовать, искать. Я свою не надеялся найти из наличия, но.. попалась отказная, как я хотел.
Откройте сайт Шкоды и начинайте звонить по списку офф. дилеров. (на сайтах у дилера смотреть без полезно, только спрашивать по телефону, они в этот момент всячески изощряются, звонят на склады, ищут клиентские машины у коллег и т.д.)

Ув. Шкодоменеджер! Прошу прощения, если подобный вопрос уже был. Пробег 5 тысяч. ОД советовал на этом пробеге делать нулевое ТО - замену масла. Если я сделаю это самостоятельно - может это как-то отразиться на гарантии ? Не будет у ОД вопросов на ТО1 ?