Цитата Сообщение от otk511 Посмотреть сообщение
Я же ранее примерный текст выкладывал, поищите выше......В итоге у меня на руках заказ наряд, где прописано, что подвеска в норме, стуки есть и это только акустический дискомфорт. .....Дискомфорт этот отсутствовал на новом автомобиле , и если это является нормой у шкоды, то должно быть письменнок уведомление о данной дискомфорте покупателя( то есть фактически это скрытый дефект) и если такового не было, то смело пишите и про это в претензии.
Видел выше и в личке твою претензию. Спасибо!
Но тебе сначала подтвердили гарантийный ремонт, а потом включили заднюю. Поэтому ты давишь на проведение проведение ремонта в срок 45 дней.
У меня же они гарантийный случай не признали, но признали, что стук есть. Тут надо давить на то, что об этом стуке я должен был быть предупрежден при покупке. Я так понимаю, нужно ссылаться на:
1) ЗоЗПП ст. 10, части 2 и 3
2) ЗоЗПП ст. 12 части 2 и 4
Все верно?
ЗЫ. Вечером выложу фото заказ-наряда.