Тема: Стук задних амортизаторов 1,8 многорычажка

Сообщение от Demon80DZ

Видел выше и в личке твою претензию. Спасибо!
Но тебе сначала подтвердили гарантийный ремонт, а потом включили заднюю. Поэтому ты давишь на проведение проведение ремонта в срок 45 дней.
У меня же они гарантийный случай не признали, но признали, что стук есть. Тут надо давить на то, что об этом стуке я должен был быть предупрежден при покупке. Я так понимаю, нужно ссылаться на:
1) ЗоЗПП ст. 10, части 2 и 3
2) ЗоЗПП ст. 12 части 2 и 4
Все верно?
ЗЫ. Вечером выложу фото заказ-наряда.

Какая разница признали они или не признали.......наше дело накатать претензию со своим виденьем проблемы и вручить им под роспись.....Можно вообще не разговаривать с мастером приемщиком о проблеие, вручить сначала претензию на рескепшене и они обязательно тебя вызовут для определения проблемы. У них на это есть 45 суток, потом ты имеешь право подать на них в АС. Думаю, что после вручения письменной претензии они по любому зашевелятся. Если все же нет, то обязательно подай иск с АС (можно электронно https://my.arbitr.ru/#index) Уверен, результат будет , просто этим нужно чуток заняться.
пс. по ст. касающихся "шума" совершенно верно