Посмотри натяжитель: выдвинут ли он сейчас навсю - им не намекай посмотри сам и зафиксируй его положение на фото. Натяжитель мог тупо не выдвинуться и дело не в масле, т.к. без цепи натяжитель в любом случае должен выдвинуться навсю если рабочий. Посмотри целостность зубчиков натяжителя - часто они сбиваются, натяжитель "возвращается" и перескок. Если этого ничего нет то все сложно. А уровень масла что показывает?