Тема: Шум МКПП.

Звонил по поводу TPI (http://www.drive2.ru/l/7697554/) и общался с оф. дилером. Конечно, с распростертыми объятиями никто не встречает такие звонки.. Все объяснение пошло в сторону особенности работы двигателя, и что стрекочат форсунки подачи топлива.
Выслушал, но говорю, нет, при выжиме сцепления звук пропадает. Задумались, записали номер тлф, сказали, надо приехать и показать. Но какие-либо решения не раньше ноября. Как так, почему даже при наличии такого документа получаю отказ и отсыл?
Есть конечно такой момент, что в связи с теплой погодой (около 20 градусов), стрекотания на холодную как такового нет.. Продемонстрировать не могу.
P. S. немного отступления, не знаю, взаимосвязано это или нет. В холодную погоду прошлой зимой замечал, что пока КПП не прогреется, 1-я и задняя передачи ну оочень трудно втыкаются. Чтобы, избежать трудностей с включением, сначала втыкаю вторую, а потом первую. Кто что скажет?
Спрашивал дилера насчет регулировки хода КПП (http://www.drive2.ru/l/6838852/), тоже ничего говорят не знают по этой теме, и что вообще что-то можно регулировать.
---
Что посоветуете, как действовать?
Гарантия на авто до конца ноября. Пробег 25,6 т. км. Эксплуатация обычная, аккуратная, в гонках не участвую, сцепу сжечь/убить не мог