Цитата Сообщение от Lexus Посмотреть сообщение
Это прописано в кредитном договоре?
И так с любой страховой? И откуда сбер узнает о страховом случае?
Ерунда какая то, надо будет провентилировать вопрос.
В кредитном договоре есть упоминание либо о 1) трёхстороннем соглашении между страховой, кредитором и залогодателем, либо о 2) соглашении между кредитором и страховой. У меня второй случай (страховая по списку Сбера), а соглашение я не попросил посмотреть, каюсь.

Страховая не может ремонтировать авто, пока не получит письменного разрешения от Сбера. Это соглашение между страховой и Сбером.
Мне в страховой так и сказали "нет письма от Сбера, нет и направления на ремонт".