Тема: Официальный дилер Skoda - РОЛЬФ Центр

Вопрос к Рольфу: Есть ли какие-либо законодательно установленные нормы по срокам ремонта автомобиля? Есть ли у сервис-центра обязанность предоставлять подменный автомобиль в случае затягивания ремонта по вине Рольфа? Какую ответственность несут мастер и его непосредственный начальник в случае неоднократного ненадлежащего ремонта, обмана клиента? Как действовать, если через два-три-семь месяцев начнут проявляться различные неисправности, являющиеся следствием недобросовестного ремонта (не подсоединенный воздушный патрубок турбины - выход из строя турбины и повышенный износ ЦПГ, неправильно уложенная проводка и регулярное "легкое" КЗ - периодически перегорающая лампочка, отсутствующая деталь подкрылка - отпескоструенное крыло и проводка в соли и влаге, т.д.)?

Бля.и! Я в ужасе от происходящего произвола со стороны Рольфа. В подобные ситуации не попадал, так что посоветовать ничего не могу, к великому сожалению. Держи в курсе происходящего, очень хотелось бы, чтобы все виновные получили по заслугам.

Сообщение от Воякин

Вопрос к Рольфу: Есть ли какие-либо законодательно установленные нормы по срокам ремонта автомобиля? Есть ли у сервис-центра обязанность предоставлять подменный автомобиль в случае затягивания ремонта по вине Рольфа? Какую ответственность несут мастер и его непосредственный начальник в случае неоднократного ненадлежащего ремонта, обмана клиента? Как действовать, если через два-три-семь месяцев начнут проявляться различные неисправности, являющиеся следствием недобросовестного ремонта (не подсоединенный воздушный патрубок турбины - выход из строя турбины и повышенный износ ЦПГ, неправильно уложенная проводка и регулярное "легкое" КЗ - периодически перегорающая лампочка, отсутствующая деталь подкрылка - отпескоструенное крыло и проводка в соли и влаге, т.д.)?

Узнаю, узнаю брата Колю! https://www.youtube.com/watch?v=ZGykgy5s5xs С фордом там же и с капотом то же было. У мну паранойя на зазорах началась. Не спал и на других машинах смотрел, спасибо Рольфу - теперь с зазорами всё гут, вижу сразу. Был там у них начальник по ремонтной части - фамилия Другин. Вот я ей и прикрылся, с пятого раза покрасили и с третьего капот нормально повесили. А то одна и та же песня "..мы лучше не можем..да пойдите в шоу рум и посмотрите - все кривые.." Причём когда новую продают цуки, то всё грят ровно. К стати знакомый форда прислонил (морду) ну по каско сделали и он меня попросил с ним поехать и посмотреть когда будет забирать..Та же песня - шоу рум, всё кривое как парабола на этом свете и т.д., в результате всё таки сделали. Это было со мной 8мь лет назад, а с приятелем 6ть - смотрю ни чо не поменялось. Его Величество ПЛАН впереди всего.

Сообщение от 301963

Узнаю, узнаю брата Колю! https://www.youtube.com/watch?v=ZGykgy5s5xs С фордом там же и с капотом то же было. У мну паранойя на зазорах началась. Не спал и на других машинах смотрел, спасибо Рольфу - теперь с зазорами всё гут, вижу сразу. Был там у них начальник по ремонтной части - фамилия Другин. Вот я ей и прикрылся, с пятого раза покрасили и с третьего капот нормально повесили. А то одна и та же песня "..мы лучше не можем..да пойдите в шоу рум и посмотрите - все кривые.." Причём когда новую продают цуки, то всё грят ровно. К стати знакомый форда прислонил (морду) ну по каско сделали и он меня попросил с ним поехать и посмотреть когда будет забирать..Та же песня - шоу рум, всё кривое как парабола на этом свете и т.д., в результате всё таки сделали. Это было со мной 8мь лет назад, а с приятелем 6ть - смотрю ни чо не поменялось. Его Величество ПЛАН впереди всего.

301963, добрый день. Спасибо за Ваш за комментарий, рассказы о возникших ситуациях помогают нам совершенствовать нашу работу и избегать подобных случаев в будущем. Если Вы не против, пожалуйста, направьте нам Ваш контактный номер телефона личным сообщением, чтобы руководитель мог оперативно уточнить детали Ваших обращений, если это потребуется.