Я уже отвечал.
Я попросил ОД написать запрос в VAG, он написал, получил от них ответ, передал его мне.
Сам лично я в VAG не обращался - когда я еще в самом начале этой истории звонил на горячую линию, мне было сказано, что все операции - через дилера.