Тема: Вопрос менеджеру

Сообщение от ФилиппОК

Добрый вечер,подскажите пожалуйста если я приеду на ТО со своими запчастями (масло и масляный фильтр)
Воздушный фильтр установил сам и салона тоже уже поставил... Хочу так же отказаться от контроля свечей...
Не будет ли это причиной отказа в гарантии?
P.S. Прокладку масляной пробки привезу и присадку G 17 тоже...

Здравствуйте! Об этом будет сделана запись в сервисной книжке, причиной отказа в гарантии на автомобиль это не станет, однако если в дальнейшем возникнут проблемы с двигателем и экспертиза покажет, что причиной этого является некачественное масло (подделка) то в гарантийном ремонте мотора Вам могут отказать.

Сообщение от Шкодоменеджер

Здравствуйте! Об этом будет сделана запись в сервисной книжке, причиной отказа в гарантии на автомобиль это не станет, однако если в дальнейшем возникнут проблемы с двигателем и экспертиза покажет, что причиной этого является некачественное масло (подделка) то в гарантийном ремонте мотора Вам могут отказать.

Для этого я взял в магазине где покупал масло, сертификат который им(магазину) предоставил диллер(оптовый продавец)на это масло.
+ ко всему созванивался с региональным представителем данного масла и спрашивал есть ли такой диллер в нашем регионе...
его ответ был положительным...
Просто перестраховываюсь..

Сообщение от Шкодоменеджер

Здравствуйте! Об этом будет сделана запись в сервисной книжке, причиной отказа в гарантии на автомобиль это не станет, однако если в дальнейшем возникнут проблемы с двигателем и экспертиза покажет, что причиной этого является некачественное масло (подделка) то в гарантийном ремонте мотора Вам могут отказать.

Если экспертиза выявит, что подделка, то не могут отказать, а однозначно откажут.

Сообщение от Alexes72

Если экспертиза выявит, что подделка, то не могут отказать, а однозначно откажут.

Как показывает практика ОД проще списать поломку на плохой бензин и послать прямым текстом (хотя свои запчасти тоже наверняка помянут, но так, на словах). С экспертизой масла если и будут заморачиваться - то в крайнем случае, в суде уже. имхо.