Цитата Сообщение от duke8 Посмотреть сообщение
При первом то дилер принуждает мыть машину у них. Это входит в регламент? Машина покрыта жидким стеклом и обслуживается на специальной мойке. Причем отполирована и покрыта после визита к дилеру с их некачественной мойкой. В чем проблема принять машину на то если я ее пригоню чистой? Вторая часть вопроса: имею ли я право сам загнать машину в сервис зону и присутствовать при выполнении всех работ на то1?
Технологическая мойка - обязательная часть ТО (если машина грязная) и у нас за это дополнительной платы не берётся, я думаю, что если Вы пригоните машину чистой к дилеру - то можете отказаться от этой услуги. Что касается передвижений по сервисной зоне на автомобиле - это категорически запрещено, это имеет права делать только мастер цеха! По нахождению во время ТО в сервисной зоне - у нас это также разрешено, Вы имеете право смотреть, что происходит с Вашим автомобилем, но Вы не имеете права мешать мастеру проводить регламентные работы - если Вы начинаете это делать - то сотрудники сервиса вправе удалить Вас из сервисной зоны.