С жалобой на что? Что допы навязывают? В головных офисах можно приобрести иногда продают полисы без допов (если отказываешься). Однако это происходит в порядке живой очереди с ежедневной перекличкой и записью на месяцы вперед (Росгосстрах, ВСК и пр.). Но НАШИ пенсионеры уже занялись коммерцией по продаже очереди. В Туапсе в такой очереди дело дошло до понажовщины.
Для жалобы (насколько я понимаю) необходим письменный ответ от головного офиса субъекта Федерации о том, что они не продадут полис без допов, однако они такой бымаги не дадут и пошлют тебя......... правильно - В ОЧЕРЕДЬ!