Показано с 1 по 10 из 619
Like Tree251Likes

Тема: Гарантия мобильности, куланц и просто гарантия.

Комбинированный просмотр

Предыдущее сообщение Предыдущее сообщение   Следующее сообщение Следующее сообщение
  1. #1
    Завсегдатай
    Регистрация
    16.06.2013
    Адрес
    Химки
    Авто
    Модель
    -
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1,8TSI DSG
    Цвет
    Белый
    Сообщений
    756

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Icefrog777 Посмотреть сообщение
    Долго общался и пытал горячую линию, соединили с тех. специалистом...
    Ответ: на заменную запчасть по гарантии или куланцу не действует ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ гарантия. Если Вы покупаете запчасть у ОД за свои кровные, тогда гарантия идёт на эту запчасть 2 года с момента замены...
    Печально!
    Если быть точным, то ситуация такая.
    Во время гарантии поменяли чтото по гарантии (т.е. ты не платишь), то гарантия на замененную деталь заканчивается с окончанием гарантиии на автомобиль.
    Если ты за свой счет меняешь деталь у ОД в постгарантийный период (в том числе и по кулансу, если куланс не 100% - т.е. хотя бы рубль заплатил за деталь), то ОД дает гарантию 2 года на замененную деталь.

  2. #2
    Фанат Аватар для Mr.I
    Регистрация
    03.03.2014
    Адрес
    Город L
    Авто
    Модель
    A7 COMBI
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1.8
    Цвет
    Moon
    Сообщений
    1,626

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Demon80DZ Посмотреть сообщение
    Если быть точным, то ситуация такая.
    Во время гарантии поменяли чтото по гарантии (т.е. ты не платишь), то гарантия на замененную деталь заканчивается с окончанием гарантиии на автомобиль.
    Если ты за свой счет меняешь деталь у ОД в постгарантийный период (в том числе и по кулансу, если куланс не 100% - т.е. хотя бы рубль заплатил за деталь), то ОД дает гарантию 2 года на замененную деталь.
    Именно так и обстоят дела.

  3. #3
    Завсегдатай
    Регистрация
    14.09.2016
    Адрес
    Ставрополь
    Авто
    Модель
    Октавиа
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1.4
    Цвет
    Серебристый
    Сообщений
    832

    По умолчанию

    ОД по сути не может давать гарантии, так как не платит за запчасти, это тот же 'барыга'...связующее звено, логист, слесарь, продавец...

  4. #4
    Завсегдатай
    Регистрация
    16.06.2013
    Адрес
    Химки
    Авто
    Модель
    -
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1,8TSI DSG
    Цвет
    Белый
    Сообщений
    756

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Icefrog777 Посмотреть сообщение
    ОД по сути не может давать гарантии, так как не платит за запчасти, это тот же 'барыга'...связующее звено, логист, слесарь, продавец...
    Этот барыга работает с одобрения VAG, так что он может давать гарантии на детали от имени производителя.

    Ну и собственно почему в гараже барыга не может вам дать гарантию, да хоть 10 лет?

  5. #5
    Завсегдатай
    Регистрация
    14.09.2016
    Адрес
    Ставрополь
    Авто
    Модель
    Октавиа
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1.4
    Цвет
    Серебристый
    Сообщений
    832

    По умолчанию

    Вы так и не поняли, он то дать может, но в случае чего (отказа vw на повторную замену)
    фиг он там Вам чего поменяет за свой счёт.

  6. #6
    Завсегдатай
    Регистрация
    16.06.2013
    Адрес
    Химки
    Авто
    Модель
    -
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1,8TSI DSG
    Цвет
    Белый
    Сообщений
    756

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Icefrog777 Посмотреть сообщение
    Вы так и не поняли, он то дать может, но в случае чего (отказа vw на повторную замену)
    фиг он там Вам чего поменяет за свой счёт.
    В заказ-наряде у вас написаны замененные детали и их цена, которую вы оплатили. Внизу также пишут, что на оригинальные детали, приобретенные у ОД, действует гарантия 2 года. Какое еще подтверждение гарантии вам надо? Надо будет менять по гарантии - пусть меняет. А кто в итоге заплатит за замену - ОД или шкода - какая в итоге разница?
    Никалаф likes this.

  7. #7
    Завсегдатай
    Регистрация
    14.09.2016
    Адрес
    Ставрополь
    Авто
    Модель
    Октавиа
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1.4
    Цвет
    Серебристый
    Сообщений
    832

    По умолчанию

    Demon, ключевое слово 'приобретенные', я же объяснял ситуацию с обычной гарантией и куланцом, где клиент ничего не приобретает, а получает запчасть 'нахаляву' и платит максимум за работу. В случае частичной оплаты запчасти (например 30%) выносится дополнительное решение, скорей всего в пользу клиента, но не факт.
    Если уж Вы заплатили за запчасть 100%, то естественно тут на неё идёт отдельная гарантия 2 года.

  8. #8
    Завсегдатай Аватар для Илья Н
    Регистрация
    19.03.2014
    Адрес
    Сочи
    Авто
    Модель
    a7
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1.4 dsg
    Цвет
    белый
    Сообщений
    806

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Mr.I Посмотреть сообщение
    Именно так и обстоят дела.
    А если заплатил только за работу ?

  9. #9
    Завсегдатай
    Регистрация
    14.09.2016
    Адрес
    Ставрополь
    Авто
    Модель
    Октавиа
    Год выпуска
    2014
    Двигатель
    1.4
    Цвет
    Серебристый
    Сообщений
    832

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Илья Н Посмотреть сообщение
    А если заплатил только за работу ?
    Суши весла тем более...

  10. #10
    Завсегдатай
    Регистрация
    16.06.2013
    Адрес
    Химки
    Авто
    Модель
    -
    Год выпуска
    2013
    Двигатель
    1,8TSI DSG
    Цвет
    Белый
    Сообщений
    756

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Илья Н Посмотреть сообщение
    А если заплатил только за работу ?
    Тогда гарантия только на работу - обычно 6 мес. Ну типа криво установили, недокрутили и т.д.

Метки этой темы

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •