Она там, по-моему, на пластиковых защелках.
У меня тоже немного дребезжит, особенно если музыка громко играет. Сильно сомневаюсь что в сервисе исправят, тем более по гарантии. можно попробовать самому с помощью какой-нибудь изоляции, или двустороннего скотча. А можно и забить!)