Тема: Major Auto. Цветочный. ТО 15000

Долго думал, где писать, решил тут. Последний гвоздь в крышку гроба забит, несмотря на лет так 10 отношений с этим сервисом...
Преамбула: на приборке 15300, давно пора.
Записался, приехал, приняли - полет отличный.
Озвученная стоимость - 7166 рублей, по времени три часа. Ну чтож, сдал, и сел читать книжку на КПК. В ремзону не пустили, ничем не мотивировали, просто тянули с ответами и перекладывали друг на друга. Ну да хрен с вами.
Через 2 часа помахали рукой, вердикт - все неплохо, но грязный до усрачки фильтр салона, неплохо сделать антибактериальную обработку кондея и перегоревший левый габарит. Подумал, говорю - да делайте, надо же...
А дальше негатив.
Про фильтр салона лишь подозреваю, но интересно, когда он успел загрязниццо то, я кондей врубал от силы раз 5, а в остальном - окно на распашку и никакого дуновения.. Ну да ладно.
Прокол сервисменов был не заметен, а серый полярный зверь уже дышал. А дело в лампочке!
Летом я поменял всю оптику, поставил белый свет в ближний, и в габариты.
Лампочки габаритов - синие, они светят нормально, но на вид синего цвета. Я об этом вспомнил, принимая машину. Забираю машину, вспоминаю о габаритах, переживаю - ну нафига заказал замену, если светить то будет не так...
Смотрю - оба светят одинаково. Сказал спасибо - вот люди, поменяли обе, заметив что там другое стоит.
Приехал домой, открыл багажник.. А там...
А там валяется сраный фильтр (в коробке, тут же выкинул) и обычная лампа габарита. Прозрачная. А стоят - обе синие по цвету.
Обидно - слов нет. Ноги моей больше не будет там, буду в вентус ездить, о чем сегодня молодой, приятной и старательной девушке по опросу клиентов и сказал).
Одно не ясно - получили почти 10к, наварились на снятии защиты - для качественной замены масла. 10к за замену масла, и фильтра салона. И кондей промыли типа. Стоимость работ с материалами у друзей минимум в 2 раза меньше. Ну зачем найопывать на 400 рублей на лампочке то??

Да, это все та же банальная русская ментальность, или тотальное всепоглощающее и зашкаливающее хамство!
Вспоминается сразу Шура Балаганов из Золотого теленка, который обладая огромной суммой денег, попался на краже кошелька в общественном транспорте.
У меня на сегодняшний день создалось твердое убеждение, что за клиентуру дилерские сервисы вообще не держатся. Причем ну ладно обычные манагеры, дважды наблюдал как на глазах руководства салонов с клиентурой общались просто отвратно.
Хоть и нет желания опускаться до уровня склок и базара, но временами добиться от подобных им цивилизованными способами чего-либо не реально.

имею 5-летний опыт общения с мэйджором,
не первую машину там обслуживаю, когда брал
октавию, сдал свою мазду по трейд-ин,
уже 4 ТО пройдено на шкоде, пока нет таких
претензий. может просто такой мастер вам попался?

пока только ТО-0 прошел,
но я так понимаю это банальная диагностика?
много разных отзывов о major слышал,
будем отчитываться о пройденных ТО и прочих случаях.

Сообщение от magneto

пока только ТО-0 прошел,
но я так понимаю это банальная диагностика?
много разных отзывов о major слышал,
будем отчитываться о пройденных ТО и прочих случаях.

главное быть внимательным, мэйджор такой же дилер, коих несколько по мск,
меня устраивает, да и по ценам, там приемлемо.

Сообщение от magneto

пока только ТО-0 прошел,
но я так понимаю это банальная диагностика?
много разных отзывов о major слышал,
будем отчитываться о пройденных ТО и прочих случаях.

а мы будем ждать отчетов о прохождении ТО в мэйджор.

Как же вас разводят на этом ТО-0, я просто удивляюсь таким как вы....
В инструкции четко русскими буквами на белом листе написано - ТО на 15 000 или год эксплуатации, в зависимости от того, что наступит ранее

1-2 года ТО у дилера и бежать чтоб пятки сверкали от них потом. Говорю не понаслышке тк просматривал видео с регистратора и все видел и слышал как обращались с моей машиной...это жесть. Так что кто считает деньги и бережет время и нервы лучше в клубные сервисы обслуживать машину.

Сообщение от Ночная_Тень

Как же вас разводят на этом ТО-0, я просто удивляюсь таким как вы....
В инструкции четко русскими буквами на белом листе написано - ТО на 15 000 или год эксплуатации, в зависимости от того, что наступит ранее

где разводят?
мне в мэйджоре четко сказали, что они делают диагностику
и при наличии неисправностей - исправляют ошибки.

ведь сказано, что входит в ТО-0,
я тоже в мэйджоре его проходил,
просто дополнительный бонус,
для моего спокойствия.