Есть косяк с плёнкой. Гарантийщик отправил запрос на ремонт по гарантии, на след день отзвонился мне - отказ т.к. "якобы" повреждение от мойки высоким давлением. Прошу прислать подтверждение, опять отказ, грит - выдадим только если приедете и напишете претензию. Есть еще возможность получить гарантийный ремонт? На что давить, как аргументировать?