Тема: Вопросы официальному представителю Castrol

Уважаемые друзья, в этой теме вы можете задать любые вопросы о продукции Castrol.

Я как технический эксперт компании открыт к конструктивному диалогу и с радостью дам вам подробную информацию по интересующим вас вопросам.

Обращаю ваше внимание, что много полезного содержится на нашем официальном сайте: http://www.castrol.com/ru, в частности вы можете самостоятельно подобрать масло для вашего авто в разделе «Подбор масла», а также выбрать ближайший магазин/сервис, нажав на кнопку «Где купить» или «Где заменить».

Также напоминаю, что у нас заработал официальный интернет-магазин: http://shop.castrol-original.ru/ .

С нетерпением жду ваших вопросов! :)

Эксперты Кастрол ответят на все Ваши каверзные и не каверзные вопросы!

Может хотя бы расскажите о преимуществах Вашего масла?
Чем Ваше масло лучше чем масло других производителей?

Надо наживку в масляных темах бросить. Народ консервативный и новые темы не видит совсем.

я заходил на этот официальный сайт с просьбой дать официалных представителей в марманске дали список каких то замызганых шараг те п даже не слышали про допуски фольцваген 502 504 507 во бл представители кастрол

Сообщение от muzjik

я заходил на этот официальный сайт с просьбой дать официалных представителей в марманске дали список каких то замызганых шараг те п даже не слышали про допуски фольцваген 502 504 507 во бл представители кастрол

Добрый день, не могли бы вы чуть более подробно рассказать что у вас произошло. Речь идет о г.Мурманск? С кем вы общались?

Сообщение от Митяй

Может хотя бы расскажите о преимуществах Вашего масла?
Чем Ваше масло лучше чем масло других производителей?

Добрый день, извиняюсь за затянувшуюся паузу с ответом.

· Все моторные масла Castrol для легкового транспорта, поставляемые в Россию, производятся исключительно на заводах Европы. Масла, например, произведенные в Германии, идентичны по своему составу с продуктами, которые поставляются в Россию (справедливо для одинаковых SKU).
· Компания Castrol сотрудничает с ведущими автопроизводителями: Volkswagen, Audi, Skoda, Ford, Volvo, Land Rover, Jaguar и является их технологическим партнером, что реализовано в части совместной разработки моторных масел в соответствии с последними требованиями и достижениями в области двигателестроения.
· В любой линейке компании использованы высококачественные компоненты, которые позволяют превосходить отраслевые стандарты.

· В линейке масел Castrol EDGE внедрена уникальная технология Titanium FST, которая расшифровывается как Titanium Fluid Strenght Technology. Данная технология основана на добавлении соединений титана, которые радикально меняют поведение масла в условиях экстремальных нагрузок, формируя дополнительный ударопоглащающий слой. Этот слой позволяет увеличить прочность масляной пленки в 2 раза.
В результате серии испытаний было доказано, что моторные масла Castrol EDGE на 45% лучше сокращают площадь контакта металл-металл по сравнению с ведущим конкурентом, на 15% сокращают трение и сохраняют прочность на 140 часов дольше в сравнении с маслами без титана.
· Визитной карточкой линейки масел Castrol MAGNATEC являются уникальные молекулы, которые притягиваются к деталям двигателя и обеспечивают дополнительный защитный слой. Молекулы 2-ого поколения реагируют на изменение физических условий в двигателе и направляются в зоны реального контакта металл-металл. В результате многочисленных тестов было зафиксировано, что наше масло снижает износ двигателя во время прогрева лучше, чем продукты конкурентов, сохраняет уникальные противоизносные свойства в сочетании с российским топливом, предотвращает образование отложений даже в условиях нестабильного качества топлива, сохраняет стабильность свойств на протяжении всего межсервисного интервала. Молекулы удерживаются на металлических поверхностях даже после выключения двигателя. Все вышеизложенные характеристики были подтверждены результатами полевых испытаний в городских условиях. Castrol MAGNATEC было специально протестировано в российских условиях.

Уважаемые пользователи форума octavia-club.ru, сердечно поздравляю Вас с наступающим Новым Годом! Побольше вам добрых моментов в наступающем году, здоровья и благосостояния Вам и Вашим близким!

P./S. Я ухожу на новогодние каникулы и вернусь к Вам 9 января, ещё раз с наступающим!!!

Сообщение от Эксперт Castrol

Добрый день, не могли бы вы чуть более подробно рассказать что у вас произошло. Речь идет о г.Мурманск? С кем вы общались?

я выходил на ваш официальный сайт с просьбой дат мне список ваших официальных представителей в мурманске мне дали список ни один из ваших представителей в мурманске из вашего списка не смог внятно мне пояснить про ваши масла вообще потом вы мне посоветовали ехат в супермаркет лента и там покупат ваше масло учитесь у мобил ребята открыли в мурманске мобил-центр

Сообщение от muzjik

я выходил на ваш официальный сайт с просьбой дат мне список ваших официальных представителей в мурманске мне дали список ни один из ваших представителей в мурманске из вашего списка не смог внятно мне пояснить про ваши масла вообще потом вы мне посоветовали ехат в супермаркет лента и там покупат ваше масло учитесь у мобил ребята открыли в мурманске мобил-центр

Добрый день, действительно, вы обращались в наш call-centre c рядом вопросов. В части технической поддержки вам, насколько мне известно, была дана подробная консультация.
Касательно точек замены масла, буду признателен, если вы укажите (можно в личном сообщении) куда именно вы обращались и чем остались недовольны. Я передам данную информацию в отдел продаж, для исправление ситуации. В любом случае, спасибо за сигнал.