Может с контактами что-то. У меня таких проблем не возникало. При чём я и усилитель поставил, всё работает штатно. Купил автозвук через доску объявления, б/у. Работает нормально, так что смысла переплачивать за новую не вижу. а вам лучше специалисту показать магнитолу, может он что подскажет.